Bouygues est le troisième fournisseur de données cellulaires en France. Il propose des services de données mobiles, d’Internet mobile, de SMS et d’appels téléphoniques. Récemment, l’entreprise a introduit une nouvelle fonctionnalité : les forfaits eSIM pour les voyages en Europe. Elle propose l’internet mobile et les appels téléphoniques dans 50 pays européens dans le cadre d’un seul forfait. De plus, vous n’avez pas besoin d’une carte SIM physique puisque le forfait est activé numériquement. Voyons comment fonctionne l’eSIM de Bouygues et ce que les clients pensent de ses avantages et de ses inconvénients.

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Comprendre la technologie eSIM

L’eSIM est devenue un substitut très répandu aux cartes SIM physiques. En utilisant des téléphones compatibles (vérifiez si le vôtre figure sur la liste), cette technologie permet de se connecter à l’internet et aux données cellulaires de manière numérique. Cette technologie présente de nombreux avantages :

    • ne payez pas pour l’itinérance, même à l’étranger ;

    • passer d’un plan à l’autre ;

    • acheter un tarif de données unique pour plusieurs pays.

Bouygues se concentre spécifiquement sur la connexion européenne. En tant qu’opérateur français, il s’adresse principalement aux citoyens français qui souhaitent rester connectés lors de leurs déplacements en Europe. Cependant, les clients d’autres pays peuvent également acheter et se connecter à ses forfaits eSIM européens.

Comment fonctionnent les forfaits eSIM de Bouygues ?

En 2024, le fournisseur ne propose que 4 plans eSIM. Il s’agit plutôt d’une entreprise locale pour les Européens que d’un fournisseur international. Vous avez le choix entre 4 options :

Le plan de donnéesDestinations couvertesVolume de donnéesDurée de l’accordPrixAppels téléphoniques et SMS
Voyage de base « Ma eSIM européenne »50 pays européens15 GB15 jours19,90€Disponible (appels illimités en Europe)
Voyage de base +50 pays européens20 GO15 jours21,90€Disponible (appels illimités en Europe)
Ma carte eSIM européenne 30 Go50 pays européens30 GB30 jours39,90€Disponible (appels illimités en Europe)
Ma carte eSIM européenne de 60 Go50 pays européens60 GB30 jours41,90€Disponible (appels illimités en Europe)

Pour activer le plan, achetez votre eSIM en ligne. Juste après l’achat, Bouygues vous envoie par e-mail les détails de l’installation. Le message contient un code QR. Scannez-le avec l’appareil photo de votre smartphone et installez le forfait.

Caractéristiques spéciales

Outre les appels téléphoniques et l’internet, ce fournisseur offre quelques fonctions spéciales :

    • Tethering illimité. Vous pouvez partager n’importe quel volume de données avec d’autres appareils ;

    • Appels téléphoniques illimités. Tous les appels téléphoniques en Europe sont gratuits et illimités ;

    • Activation dans les 12 mois. Après avoir acheté le tarif, vous pouvez enregistrer le QR et reporter l’activation de 12 mois. Après cette période, le plan expire.

    • Recharges disponibles. Si vous n’avez plus assez de données dans votre plan, visitez la page de rechargement et sélectionnez la quantité de données/SMS/appels téléphoniques dont vous avez besoin. Vous n’avez pas besoin d’activer le nouveau plan.

Dans l’ensemble, Bouygues semble être une entreprise légitime pour les voyages en Europe. Elle offre de grands volumes de données, une activation simple et couvre 50 pays. Le prix par gigaoctet varie de 0,7 à 1,3 $. Il s’agit toutefois d’un prix assez bas par rapport à d’autres fournisseurs. Voyons ce que de vrais clients disent de Bouygues eSIM, et si les prix bas valent les complications éventuelles.

Avis des clients sur Bouygues

D’après les avis de Bouygues eSIM sur Amazon et Trustpilot, le principal problème de ce fournisseur est le manque d’assistance et la complexité de l’activation. Si l’installation se déroule correctement, les clients bénéficient d’une connexion Internet décente. Les clients mentionnent que la 5G est disponible dans la plupart des pays.

Pourtant, les clients se heurtent souvent à des problèmes d’activation et de remboursement. Les services et les bulletins d’information de l’entreprise sont envoyés uniquement en français, vous aurez donc besoin d’un traducteur.

Avantages et inconvénients de Bouygues pour les voyages internationaux

Les avantagesPièges
Les appels téléphoniques et les SMS sont inclus dans le forfait.Uniquement les pays européens (plus plusieurs destinations outre-mer) ; une installation manuelle compliquée ; l’absence d’assistance à la clientèle.

Comparée aux cartes SIM traditionnelles, la carte eSIM de Bouygues est une bien meilleure option. Les plans eSIM du fournisseur couvrent tous les pays européens. Payez une fois et utilisez la connexion Internet sur tout le continent. De plus, la plupart des forfaits de données sont associés à un numéro de téléphone français ou britannique.

Autres fournisseurs d’eSIM pour les voyages en Europe

Si vous avez besoin d’un plus grand nombre d’options, envisagez d’autres fournisseurs. Contrairement à Bouygues, il s’agit d’entreprises internationales. Vous pouvez donc acheter des options eSIM pour un plus grand nombre de destinations.

Fournisseur d’eSIMYesimHolaflyNomad eSIM
Plans eSIM pour l’EuropeeSIM Europe et Royaume-UniEurope eSIMPlan régional pour l’Europe
Le nombre de pays concernés par le tarif33, dont le Royaume-Uni4035-36 selon le type de tarif
Prix2,30 à 7,70 $ par jour (pour une connexion illimitée) ou 1 à 4 $ par 1 GoDe 1,50 $ à 5,90 $ par jour (connexion illimitée uniquement)De 1,5 à 5 $ par 1 Go
Durée du séjourDe 1 à 180 joursDe 1 à 90 joursDe 7 à 30 jours
Appels téléphoniquesNon inclus, mais disponible séparémentNon disponibleNon inclus, mais disponible séparément

eSIM by Bouygues mérite-t-il votre attention ?

L’opérateur propose une solution idéale pour les voyages à travers l’Europe. Avec un seul plan de données, les clients ont accès à 50 pays européens, y compris les destinations touristiques les plus populaires. Il s’agit toutefois d’une solution limitée à l’Europe. Si vous avez besoin de plus d’emplacements et de pays, envisagez d’autres options. Parmi les fournisseurs européens, Bouygues propose des prix et une vitesse de connexion très intéressants. Bien que l’activation soit compliquée pour certains utilisateurs, l’entreprise fait l’objet de commentaires généralement positifs.


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Quels sont les pays disponibles dans Bouygues eSIM ?

Les plans de données couvrent les pays européens : Autriche, Belgique, France, Allemagne, Pologne, Italie, Grèce, Danemark et 42 autres destinations.

Puis-je utiliser Bouygues aux États-Unis ?

Non, le fournisseur ne développe que des plans de données européens. Si vous avez besoin de plus de destinations, pensez à des fournisseurs internationaux comme Yesim, Holafly, Nomad, etc.

Comment activer une eSIM de Bouygues ?

Le fournisseur vous enverra un message contenant un code QR. Scannez-le avec votre appareil photo et suivez les instructions à l’écran.

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